Misión Y Visión

Misión

Brindar a la comunidad del Municipio de Toluca, servicios de calidad y con oportunidad en materia de agua potable, drenaje y saneamiento, promoviendo la sostenibilidad del recurso hídrico.

Visión

Ser un organismo líder a nivel nacional, basado en una administración forjada en el civismo y sustentada en la legalidad, transparencia y sentido humano.

Valores

RESPETO

Los servidores públicos deben reconocer, aceptar, apreciar y valorar las cualidades y derechos de la comunidad del Municipio de Toluca y de los propios servidores públicos que laboran en el Organismo logrando una sana convivencia.

HONESTIDAD

Los servidores públicos mantendrán un compromiso permanente con la verdad, siendo congruentes entre sus pensamientos, hechos y palabras.

RESPONSABILIDAD

Los servidores públicos decidirán de manera consciente y asumirán las consecuencias de sus actos; asimismo cuidarán su integridad como personas y procurarán el bienestar del Organismo, usuarios y su entorno.