De lunes a viernes de 9:00 a 6:00 de la tarde en todas nuestras agencias comerciales de atención y cobro.En ocasiones se habilitan horarios especiales los cuales se publican en redes sociales.
Principalmente a través de nuestra APP, sin embargo también se pone a disposición todos los medios de contacto.
1.- Llenar el formato de solicitud de servicios (el cual se proporciona físicamente en la oficina comercial de 1° de mayo).
2.- Identificación oficial vigente. (Credencial de elector, Pasaporte o Cédula profesional).
3.- Documento que acredite la propiedad o posesión.
4.- Recibo de pago del impuesto predial al corriente.
5.- Croquis de localización.
En cualquiera de nuestras oficinas de Atención y Cobro.
Acudiendo a nuestra oficina comercial de 1° de mayo para que se pueda realizar una inspección en el inmueble y se determine si por la zona donde se ubica el inmueble es viable migrar a servicio medido.
Si es usuario de SERVICIO MEDIDO puede enviar una foto de su medidor a los teléfonos: 722 804 62 64, 729 666 06 93 para que se le pueda enviar el monto correspondiente a su consumo.
Si es usuario de TARIFA FIJA puede hacer uso de nuestro asistente virtual o registrarse en nuestra pag web e ingresar a la sección de estado de cuenta.
